Αναζήτηση Πακέτων
Για να αναζητήσετε ένα πακέτο στο Tripnet δεν έχετε παρά να επισκεπτείτε την αρχική σελίδα της πλατφόρμας και στα εργαλεία αναζήτησης να κάνετε την αναζήτησή σας πληκτρολογώντας την επιθυμητή τοποθεσία Αναχώρησης, Προορισμού, καθώς και την Ημερομηνία Αναχώρησης για τον προορισμό που σας ενδιαφέρει. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στο πληκτρολόγιο σας την Ελληνική ή Αγγλική γλώσσα γραφής. Το Tripnet θα σας επιστρέψει σε κάθε περίπτωση τα αποτελέσματα που επιθυμείτε.
[ Πίσω στις ερωτήσεις ]
Με ενδιαφέρει ένα πακέτο. Πως εκδηλώνω ενδιαφέρον;
Στην περίπτωση που σας ενδιαφέρει ένα πακέτο μπορείτε να εκδηλώσετε το ενδιαφέρον σας για το πακέτο αυτό χρησιμοποιώντας την επιλογή "Εκδήλωση Ενδιαφέροντος" που βρίσκεται στη σελίδα με τις αναλυτικές λεπτομέρειες του πακέτου (για να οδηγηθείτε στη σελίδα αυτή δεν έχετε παρά να επιλέξετε ένα από τα αποτελέσματα πακέτων την αρχικής σελίδα μετά την αναζήτησή σας). Για να κάνετε εκδήλωση ενδιαφέροντος μπορείτε να εισάγετε τον αριθμό επιβατών στα αντίστοιχα πεδία και πατώντας στο κουμπί "Εκδήλωση Ενδιαφέροντος" να κάνετε την αίτησή σας ώστε να σας αποσταλεί μια προσφορά. Στην εισαγωγή στοιχείων της φόρμας που ακολουθεί θα πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και πατώντας αποστολή το αίτημά σας αποστέλετε στον αρμόδιο συνεργάτη μας. Με την αποστολή της φόρμας θα λάβετε ένα αντίγραφο της αίτησης στο email που έχετε δηλώσει.
[ Πίσω στις ερωτήσεις ]
Τι είναι ο Υπολογισμός Κόστους;
Ο Υπολογισμός Κόστους είναι ένα εργαλείο αυτόματης κοστολόγησης αλλά και εκτύπωσης προσφοράς. Εισάγοντας στα απαραίτητα πεδία τον αριθμό επιβατών οδηγήστε στη σελίδα κοστολόγησης όπου η πλατοφόρμα αυτόματα προσδιορίζει το συνολικό κόστος του πακέτου για τον αριθμό αλλά και τύπο (ενήλικες, παιδιά) επιβατών που έχετε δηλώσει. Επιπρόσθετα σας δίδεται η δυνατότητα να εκτυπώσετε την κοστολογημένη αυτή προσφορά και να έχετε μια πλήρη εικόνα των λεπτομερειών αλλά και του συνολικού κόστους του πακέτου, σε μια μόνο εκτυπωμένη σελίδα, στα χέρια σας.
[ Πίσω στις ερωτήσεις ]
Πως γίνεται η Εκτύπωση Πακέτου;
Για να εκτυπώσετε άμεσα όλες τις λεπτομέρειες ενός πακέτου δεν έχετε παρά να πατήσετε στο κουμπί "Εκτύπωση Πακέτου" που βρίσκεται στις επιλογές σας. Με το πάτημα μόνο ενός κουμπιού όλες οι πληροφορίες είναι έτοιμες για εκτύπωση, χωρίς καθυστερήσεις ή περεταίρω επεξεργασία της σελίδας και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πατήσετε το κουμπί "ΟΚ" στο παράθυρο εκτύπωσης που αυτόματα θα σας εμφανιστεί.
[ Πίσω στις ερωτήσεις ]
Πως κάνω κράτηση ενός πακέτου (Online Booking);
Όταν ένα πακέτο είναι διαθέσιμο προς κράτηση τότε στην αρχική σελίδα των αποτελεσμάτων του Tripnet θα παρατηρήσετε ότι στην τελευταία στήλη με τίτλο "Κράτηση" εμφανίζεται στο πακέτο η ένδειξη "Book Now". Επιλέγοντας το πακέτο αυτό, στη σελίδα των επιλογών σας θα εμφανιστεί αυτόματα και η επιπλέον επιλογή του Online Booking. Με πράσινα γράμματα θα εμφανίζεται ο αριθμός διαθεσιμότητας ή αλλιώς οι διαθέσιμες θέσεις κράτησης για το πακέτο αυτό. Πριν προχωρήσετε σε κράτηση βεβαιωθείτε ότι ο συνολικός αριθμός των ταξιδιωτών δεν υπερβαίνει τον αριθμό διαθεσιμότητας του πακέτου. Εισάγοντας τον αριθμό των ταξιδιωτών σας θα οδηγηθείτε στη σελίδα κοστολόγησης του πακέτου και αφού συμπληρώσετε αναλυτικά τα στοιχεία των επιβατών θα πρέπει να πατήσετε το κουμπί "Συνέχεια στη σελίδα Πληρωμής". Εκεί θα πραγματοποιήσετε την κράτηση του πακέτου σας.
[ Πίσω στις ερωτήσεις ]
Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής στην κράτηση πακέτου;
Μπορείτε να κάνετε την κράτησή σας με 3 τρόπους πληρωμής. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επιλέξετε είτε την πληρωμή του πλήρες ποσού είτε την προκαταβολή.
α) Με πιστωτική κάρτα μέσω του συστήματος συναλλαγών Paypal
Στην περίπτωση αυτή δεν χρειάζεται να έχετε λογαριασμό στο Paypal. Απλά και μόνο με την πιστωτική σας κάρτα μπορείτε μέσω του περιβάλλοντος του Paypal να διεκπεραιώσετε τη συναλλαγή σας όπως θα κάνατε οποιαδήποτε άλλη συναλλαγή με πιστωτική. Περισσότερες λεπτομέρειες για την ασφάλεια του συστήματος Paypal αλλά και οδηγίες για το πως να πραγματοποιήσετε τη συναλλαγή μπορείτε να βρείτε
εδώ.
β) Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Στην περίπτωση αυτή μετά την κράτησή σας θα σας αποσταλεί ο τραπεζικός λογαριασμός του συνεργάτη (ταξιδιωτικό γραφείο ή ξενοδοχείο) που διοργανώνει το πακέτο, στον οποίο λογαριασμό θα πρέπει να κάνετε την κατάθεση του κόστους μέσα σε 24 ώρες από τη ώρα της κράτησης. Μετά την κατάθεση θα πρέπει να αποστείλετε (μέσω fax ή email) το καταθετήριο της τράπεζας στο συνεργάτη με τον οποίο έγινε η συναλλαγή στα στοιχεία επικοινωνίας που εμφανίζονται στο αποδεικτικό email της συναλλαγής που λάβατε κατά την κράτηση.
γ) Με το λογαριασμό σας στο Paypal
Στην περίπτωση αυτή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την πληρωμή της κράτησής σας απευθείας το λογαριασμό σας στο Paypal.
[ Πίσω στις ερωτήσεις ]
Με ποιον γίνονται οι συναλλαγές μου στο Tripnet;
Κάθε είδους συναλλαγή γίνεται αποκλειστικά με το συνεργάτη (τουριστικό γραφείο ή ξενοδοχείο) που διοργανώνει και καταχωρεί το πακέτο στο Tripnet. Κάθε αποστολή φόρμας, εκδήλωση ενδιαφέροντος, ή ακόμα και πληρωμή γίνεται απευθείας με το συνεργάτη του πακέτου και μόνο ο συνεργάτης αυτός φέρει αποκλειστική ευθύνη για την αξιοπιστία, εγκυρότητα και ποιότητα της συναλλαγής αυτής. Σε κάθε περίπτωση τα στοιχεία επικοινωνίας του συνεργάτη εμφανίζονται πάντα σε όλα τα βήματα και κάθε τύπο συναλλαγής. Για κάθε διευκρίνιση ή ερώτηση έχετε την πλήρη ελευθερία να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί του για την καλύτερη ενημέρωσή σας.
[ Πίσω στις ερωτήσεις ]
Πως μπορώ να κάνω αναζήτηση Τουριστικών Γραφείων, Ξενοδοχείων, ή άλλων Υπηρεσιών;
Μπορείτε να αναζητήσετε
Τουριστικά Γραφεία,
Ξενοδοχεία ή ακόμα και
Υπηρεσίες μέσα από την πλατφόρμα του Tripnet επιλέγοντας από το κεντρικό μενού την αντίστοιχη κατηγορία. Σε κάθε σας επιλογή θα οδηγηθείτε σε μια σελίδα αναζήτησης στην οποία μπορείτε είτε να επιλέξετε (Τουριστικό Γραφείο, Ξενοδοχέιο, Υπηρεσία) αλφαβητικά ανά περιοχή, είτε να πραγματοποιήσετε μια αναζήτηση πληκτρολογώντας την περιοχή ή το όνομα της επιχείρισης που αναζητάτε. Στη λίστα των αποτελεσμάτων που ακολουθεί μπορείτε να επιλέξετε την επιχείριση που σας ενδιαφέρει και να οδηγηθείτε στη σελίδα των αναλυτικών πληροφοριών της.
[ Πίσω στις ερωτήσεις ]
Δεν βρίσκω ένα πακέτο που να ταιριάζει στις ανάγκες μου. Τι μπορείτε να κάνετε;
Στην περίπτωση που δεν βρίσκεται ένα πακέτο που να ταιριάζει στις ανάγκες σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να προσθέσουμε ένα εμείς για εσάς. Δεν έχετε παρά να χρησιμοποιήσετε την επιλογή
"Προσθέστε" στο κεντρικό μενού του Tripnet και συμπληρώνοντας τη φόρμα που ακολουθεί να μας αποστείλετε όλα τα χαρακτηριστικά που χρειαζόμαστε ώστε να δημιουργήσουμε εμείς ένα πακέτο ιδανικό για εσάς.
[ Πίσω στις ερωτήσεις ]